Home Politica de anulare

Politica de anulare

Taxele de participare

Taxa de participare nu include taxa pe valoare adăugată (TVA).

Valoarea taxei de participare variază în funcție de categoria profesională a participantului.

Taxa de participare se achită exclusiv prin platforma de plată online.

CMSTM își rezervă dreptul de a permite o singură achiziție a taxei de participare pentru fiecare adresă de e-mail, întrucât contul creat pe site-ul www.congres-cmstm.ro este nominal și netransferabil.

Acces eveniment

După achitarea taxei de participare și completarea formularului de înscriere de pe site-ul www.congres-cmstm.ro, participantul va primi prin e-mail confirmarea înscrierii.

Dacă participantul nu completează formularul de înscriere sau nu finalizează plata, acesta va fi considerat neînscris și nu poate primi ulterior datele de acces pe platformă sau la eveniment.

Informațiile privind accesul la eveniment vor fi trimise participanților cu cel puțin 24 de ore înainte de începerea evenimentului.

Politica de returnare a taxei de participare

Participanții (persoane fizice și/sau juridice) au dreptul să anuleze înscrierea cu cel puțin 15 zile calendaristice înainte de data începerii evenimentului.

În cazul anulării/retragerii, se aplică o penalizare de 50% din valoarea taxei achitate. Solicitările de anulare transmise după termenul menționat nu mai dau dreptul la returnarea taxei achitate.

Solicitarea returului se va face în scris la adresa de email contact@congres-cmstm.ro. În solicitare participantul trebuie să menționeze numele și prenumele, data achiziției și suma achitată.

În cazul returului taxei de participare, CMSTM va rambursa contravaloarea taxei utilizând aceeași metodă de plată folosită la achiziție.

CMSTM va rambursa contravaloarea taxei de participare, în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea cererii scrise de retur.

Taxa de participare nu se returnează în cazul în care a fost achitată prin sponsorizare, voucher sau a fost oferită ca premiu.

Taxa de participare nu se returnează dacă participantul nu s-a prezentat la locația unde s-a desfășurat evenimentul.

CMSTM își rezervă dreptul de a face unele modificări în programul evenimentului, modificări uneori independente de voința sa. Aceste modificări însă nu dau dreptul participanților să solicite returnarea taxei de participare.

Înstrăinarea taxelor de participare, indiferent de scop (profit, transfer comercial etc.), este strict interzisă.

De asemenea, taxa de participare achiziționată se returnează integral dacă:

  • evenimentul se anulează de către Organizator (CMSTM);
  • evenimentul se amână/reprogramează la o dată ulterioară de către Organizator (CMSTM).

În ambele situații, CMSTM se obligă să informeze participanții prin intermediul site-ului www.congres-cmstm.ro și prin canalele de comunicare utilizate (newsletter, rețele sociale etc.) cu privire la metoda de returnare a taxei de participare.